간호사 제니할매 이야기 '방문간호는 힘이 아니라 요령입니다'

'방문간호는 힘이 아니라 요령입니다'

방문간호사가 깨달은 진짜 간호의 기술

"간호는 힘으로 하는 것이 아니라 요령으로 하는 것입니다."

간호사로 일하면서 가장 많이 받은 질문이 있습니다.

"간호사들은 힘이 세서 환자를 번쩍번쩍 드는 거죠?"

아닙니다.

힘 좋은 사람보다 오래 버티는 사람은 요령을 아는 사람입니다.

오늘은 그 이야기를 해보려 합니다.

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오늘은 멕시칸 할머니를 만나러 가는 날

오늘의 방문지는 LA 한인타운.

예전에는 길을 걸으면 한국말이 더 많이 들렸습니다.

하지만 요즘은 분위기가 많이 달라졌습니다.

멕시코계 주민, 중국계 주민, 중남미 이민자들이 훨씬 많아졌습니다.

세월이 흐르면 동네도 변하고, 사람도 바뀌고, 문화도 변합니다.

오늘 찾아갈 환자는 멕시칸 할머니였습니다.

주소를 찾아가 오래된 Multifamily Apartment 앞에 차를 세웠습니다.

이런 집들은 여러 가족이 함께 생활하는 경우가 많습니다.

한 집에 일곱 명, 여덟 명.

심지어 방 하나에 2층 침대를 여러 개 놓고 생활하는 모습도 어렵지 않게 볼 수 있습니다.

모두가 열심히 살아가는 사람들이지만 현실은 넉넉하지 않습니다.

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문을 여는 순간

초인종을 누르자 Caregiver가 문을 열어주었습니다.

문이 열리는 순간...

저는 속으로 이렇게 말했습니다.

"아... 오늘 쉽지 않겠구나."

방 안에는 오랫동안 정리하지 못한 생활의 흔적이 가득했습니다.

환자는 오랫동안 침대 생활을 하고 있었고, 침구와 주변 환경도 즉시 도움이 필요한 상태였습니다.

산소 호스는 여기저기 엉켜 있었고,

필요한 물건과 필요 없는 물건이 뒤섞여 있었습니다.

식사는 끝났지만 그릇은 그대로 남아 있었습니다.

환자의 피부에는 압박으로 인해 세심한 관리가 필요한 부위도 보였습니다.

처음 방문하는 간호사라면 머릿속이 하얘질 수도 있습니다.

'도대체 어디부터 시작해야 하지?'

하지만 저는 이미 답을 알고 있었습니다.

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간호사는 먼저 방부터 치료합니다

혈압과 열을 잰 후 먼저 장갑을 낍니다.

그리고 Caregiver에게 말합니다.

"우리 먼저 방부터 정리해요."

간호는 공간부터 달라져야 합니다.

침대 주변을 정리하고,

필요 없는 물건은 치우고,

꼭 필요한 것만 손이 닿는 곳에 둡니다.

그리고 가장 먼저 하는 일이 하나 있습니다.

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침대를 벽에서 떼어냅니다

벽에 딱 붙어 있는 침대.

겉으로 보기에는 공간이 넓어 보입니다.

하지만 와상환자에게는 가장 불편한 배치입니다.

환자는 양쪽에서 체위 변경을 해야 하고,

상처도 확인해야 하며,

목욕도 시켜야 하고,

기저귀도 갈아야 합니다.

벽에 붙어 있으면 모든 일이 두 배로 힘들어집니다.

그래서 저는 침대를 방 한가운데로 끌어냅니다.

그러면 사방에서 접근할 수 있습니다.

Caregiver도 편하고,

치료사도 편하고,

환자도 안전합니다.

환경이 바뀌면 간호도 달라집니다.

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중환자실이 제게 가르쳐 준 것

저는 원래 중환자실(ICU) 간호사였습니다.

미국 중환자실에서는 간호사 한 명이 보통 한두 명의 환자를 담당합니다.

환자의 대소변을 치우고

씻기고,

옷을 갈아입히고,

약을 투여하고,

주사를 놓고,

상태를 관찰하고,

응급상황까지 모두 책임집니다.

때로는 제 몸무게의 서너 배는 되는 환자를 돌봐야 할 때도 있습니다.

그렇다고 매번 힘으로 버티는 것은 아닙니다.

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환자를 움직이는 데도 요령이 있습니다

환자를 옮길 때도 순서가 있습니다.

먼저 무릎 사이에 베개를 넣어 관절을 보호합니다.

몸이 갑자기 비틀어지지 않도록 준비합니다.

그리고 몸 전체가 한 방향으로 움직일 수 있도록 체중을 이용해 천천히 돌립니다.

간호사는 팔 힘보다 중심을 먼저 씁니다.

허리보다 다리를 먼저 씁니다.

작은 요령 하나가 환자의 통증도 줄이고, 간호사의 부상도 막아줍니다.

이런 기술은 책보다 현장에서 배우는 경우가 더 많습니다.

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결국 가장 중요한 것은 사람입니다

방이 깨끗해졌습니다.

침대 위치도 바뀌었습니다.

산소줄도 정리되었습니다.

Caregiver 얼굴에도 조금씩 여유가 생깁니다.

그제야 환자의 얼굴이 보입니다.

처음에는 환경만 보였는데,

이제야 사람이 보입니다.

간호는 병만 보는 일이 아닙니다.

사람이 다시 사람답게 생활할 수 있도록 도와주는 일입니다.

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그런데 말입니다...

젊은 시절에는 몰랐습니다.

중환자실을 뛰어다니고,

야간근무를 하고,

무거운 환자를 하루에도 몇 번씩 옮기던 그때는

제가 늙을 줄 몰랐습니다.

그런데...

요즘 비가 오려고 하면

무릎이 먼저 압니다.

허리가 먼저 예보를 합니다.

어깨도 한마디 거듭니다.

"오늘은 쉬자."

그래서 저는 웃으며 말합니다.

"아프냐?"

그리고 제 몸이 먼저 대답합니다.

"나도 아프다."

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제니할매의 한마디

젊을 때는 힘으로 일했습니다.

조금 나이가 드니 기술이 생겼습니다.

더 나이가 드니 사람을 이해하게 되었습니다.

그리고 이제는 압니다.

인생도,

간호도,

살림도,

결국 오래 잘하려면 요령이 필요합니다.

힘은 언젠가 빠지지만,

요령은 나이가 들수록 더 빛나는 기술입니다.

오늘도 저는 다음 환자를 만나러 갑니다.

조금 느려졌지만,

조금 아프지만,

그래도 여전히 웃으며 말합니다.

"괜찮아요. 우리, 하나씩 해봅시다."